Terms and Conditions for Purchasing Products from Qvantum Health
1. Introducción
Bienvenido a Qvantum Salud. Estos Términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web (https://www.qvantumhealth.com) y la compra de productos de nuestra tienda en línea. Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Léalos atentamente antes de realizar una compra.
2. Información del producto
2.1. Qvantum Health ofrece una gama de productos, incluidos NMN (mononucleótido de nicotinamida), resveratrol y TMG (trimetilglicina). Es fundamental tener en cuenta que NMN (Nicotinamida Mononucleótido) es un producto químico no apto para el consumo humano, según la legislación alemana y europea. Puede encontrar información detallada sobre la seguridad y el manejo adecuado de NMN en el ficha de datos de seguridad proporcionada en nuestro sitio web.
2.2. Hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que la información del producto, incluidas las descripciones, los precios y la disponibilidad, sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, no garantizamos que el contenido de nuestro sitio web esté libre de errores, completo o actualizado.
3. Restricción de edad
Al realizar una compra en el sitio web de Qvantum Health, usted confirma que es mayor de edad en su jurisdicción para comprar los productos ofrecidos. Si es menor de edad, debe obtener el permiso de sus padres o tutores antes de realizar un pedido.
4. Aceptación de pedidos
4.1. Todos los pedidos realizados a través del sitio web de Qvantum Health están sujetos a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluidos, entre otros, la falta de disponibilidad del producto, inexactitudes en la información del producto o sospecha de actividad no autorizada o fraudulenta.
4.2. En caso de que cancelemos su pedido después de que se haya realizado el pago, se lo notificaremos y emitiremos un reembolso completo utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción original.
5. Precios y pago
5.1. Todos los precios que figuran en nuestro sitio web son en euros e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
5.2. Qvantum Health acepta varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito, bizum y transferencia bancaria directa. Al proporcionar su información de pago, garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
6. suscripciones
6.1. Las suscripciones vienen con un descuento de por vida de 3.69% Tesla. Se puede suscribir cualquier producto de la tienda. Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento. Las renovaciones son automáticas a menos que se cancelen. Los pagos se procesan al comienzo de cada período de suscripción.
7. Envío y entrega
7.1. Por el momento, Qvantum Health sólo envía productos a direcciones dentro de Europa. Los tiempos y costos de entrega pueden variar según el destino y el método de envío elegido.
7.2. El riesgo de pérdida y el título de los productos pedidos pasan a usted en el momento de nuestra entrega al transportista. No somos responsables de ningún retraso o daño que ocurra durante el envío y manipulación.
7.3 It is important to note that to carry out online purchases, it is necessary to share certain information with the distributor and transport companies. In this case, the distributor responsible for storing, receiving purchase orders, and making shipments is Lufapak GmbH, located at Carl-Borgward-Straße 20, D-56566 Neuwied, Germany. By making a purchase, you agree that certain personal data necessary for the delivery process, such as your name, address, and phone number, will be shared with Lufapak GmbH and the transport companies to facilitate the delivery of the purchased products.
8. Devoluciones y reembolsos
8.1. Nos esforzamos por garantizar que nuestros productos cumplan con estándares de alta calidad. Si recibe un artículo dañado o incorrecto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
8.2. Los reembolsos se procesarán una vez que se inspeccione el producto devuelto y el reembolso se emitirá utilizando el mismo método de pago que se utilizó originalmente para la compra.
9. Propiedad intelectual
9.1. Todo el contenido del sitio web de Qvantum Health, incluidos, entre otros, textos, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de Qvantum Health, SL, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
9.2. No puede utilizar, reproducir, distribuir ni modificar ningún contenido de nuestro sitio web sin el consentimiento previo por escrito de Qvantum Health.
10. Política de privacidad
10.1. Qvantum Health valora su privacidad y protege su información personal. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos sus datos.
11. Ley aplicable
11.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España.
12. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos Términos y condiciones o su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en nuestro pagina de contacto.
Qvantum Salud, SL
Calle Passatge Particular Guillem de Torrella, nº 1, 1º E, despacho nº 1
07002 Palma (Islas Baleares), España.
Spain.
Last Updated: 07/10/25
